Algemene Voorwaarden

1. Identiteit van de ondernemer

Thornton Wellness B.V.
Keizersgracht 482
1017 EG Amsterdam
Nederland
KvK / BTW: NL854321987B01
Telefoon: +31 20 303 0707
E-mail: info@puredrflex.world
Website: https://puredrflex.world/

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Thornton Wellness B.V. met consumenten via de website puredrflex.world. Door een bestelling te plaatsen aanvaardt u deze voorwaarden. Thornton Wellness B.V. behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen; de op het moment van bestelling geldende versie is van toepassing.

3. Aanbod en overeenkomst

Het aanbod op de website is vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Thornton Wellness B.V. de ontvangst van uw bestelling bevestigt per telefoon of e-mail. Thornton Wellness B.V. behoudt het recht een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.

Alle aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt. Kennelijke fouten in het aanbod - zoals een evidente prijs- of typefout - binden Thornton Wellness B.V. niet.

4. Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn in euro's (€) en inclusief de geldende BTW. Verzendkosten zijn apart vermeld bij het bestelproces; standaardlevering binnen Nederland is gratis.

Betaling geschiedt op een van de aangeboden betalingsmethoden (iDEAL, creditcard of rembours / cash bij aflevering, afhankelijk van het gekozen leveringstype). Bij betaling achteraf (COD) is betaling verschuldigd bij ontvangst van de bestelling.

5. Levering

Thornton Wellness B.V. streeft ernaar bestellingen binnen 3 tot 5 werkdagen na orderbevestiging te bezorgen op het opgegeven adres in Nederland. Leveringstijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding, tenzij de overschrijding zodanig is dat de consument de overeenkomst redelijkerwijs niet meer hoeft na te komen.

Thornton Wellness B.V. levert uitsluitend in Nederland. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument op het moment van aflevering.

6. Herroepingsrecht (14 dagen retourrecht)

Als consument heeft u het recht uw bestelling binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van redenen, conform Richtlijn 2011/83/EU (Consumentenrechtenrichtlijn) en het Burgerlijk Wetboek (art. 6:230o BW e.v.).

De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit heeft gekregen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, stelt u ons vóór het verstrijken van de termijn op de hoogte via e-mail (info@puredrflex.world) of telefonisch (+31 20 303 0707). Na uw melding heeft u nogmaals 14 kalenderdagen om het product te retourneren. Zie ons retourbeleid voor de volledige procedure en uitzonderingen.

Uitzondering: Het herroepingsrecht is niet van toepassing op verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te retourneren en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

7. Conformiteit en garantie

Thornton Wellness B.V. staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Bij non-conformiteit heeft u recht op herstel, vervanging of - indien dit niet mogelijk is - ontbinding van de overeenkomst en terugbetaling van de aankoopprijs.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Thornton Wellness B.V. is beperkt tot het bedrag dat door haar aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval wordt uitgekeerd, dan wel - bij het ontbreken van dekking - tot het aankoopbedrag van de betreffende bestelling.

Thornton Wellness B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De informatie op de website heeft een uitsluitend informatief en educatief karakter en vormt geen medisch advies.

Alpha Drive is een voedingssupplement en geen geneesmiddel. Thornton Wellness B.V. is niet aansprakelijk voor gezondheidsklachten die niet direct en aantoonbaar het gevolg zijn van een gebrek in het product.

9. Klachten en geschillenbeslechting

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dient u zo spoedig mogelijk, volledig en duidelijk omschreven in te dienen bij Thornton Wellness B.V. via info@puredrflex.world. Ingediende klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.

Geschillen tussen consument en Thornton Wellness B.V. die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, of - bij grensoverschrijdende geschillen - via het ODR-platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website (teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen) is eigendom van Thornton Wellness B.V. of haar licentiegevers en is beschermd door auteursrecht. Niets van de website mag worden gereproduceerd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Thornton Wellness B.V. is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De bevoegde rechter is de rechtbank Amsterdam, onverminderd het recht van de consument om zich te wenden tot de rechter van zijn woonplaats.

12. Wijzigingen

Thornton Wellness B.V. behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. De op het moment van bestelling geldende versie is steeds bepalend.